CodeNyra

Samouslužni kiosci za karte koji naplaćuju bez kasira

Za firmu u Belgiji koja prodaje ulaznice napravili smo dve generacije samouslužnih kioska: kiosk za gotovinu 2024. godine, a od 2025. Android kioske za karte sa plaćanjem QR kodom i karticom. Obe generacije su u upotrebi.

Ekran kioska sa tri vrste karata za izbor dodirom
Klijent
firma koja prodaje ulaznice u Belgiji
Zemlja
Belgija
Godine
2024–2026.
Usluge
Hardver i sistemi plaćanjaSoftver po meriHosting, održavanje i podrška
Status
obe generacije u upotrebi

Situacija

Karte i plaćanja išli su preko osoblja na pultu.

2024: prvi korak, kiosk za gotovinu

  • Listić za plaćanje sa pultaOsoblje štampa listić sa bar-kodom za iznos koji treba platiti.
  • Plaćanje na kioskuKupac skenira listić ili sam unese iznos i plaća novčanicama i kovanicama. Aparat vraća kusur.
  • Kad ponestane kusuraAko aparatu ponestane novca, javi to kupcu, a ostatak isplaćuje osoblje.
  • Dopuna i pražnjenjeOsoblje na aparatu dopunjuje i prazni novčanice i kovanice i vidi koliko kojih apoena ima unutra.
  • Rad i bez vezeSvaka prodaja se beleži na aparatu i kasnije šalje u admin panel, pa kiosk radi i kad nestane interneta.
  • Admin panelSa spiskom aparata, osobljem koje radi na svakom od njih i svim transakcijama.

2025–2026: kiosci za karte

  • Android tableti zaključani na jednu aplikaciju preko celog ekranaSvaki aktiviran sopstvenim kodom.
  • Kupovina karteKupac bira vrstu karte, može da ostavi mejl adresu i plaća Payconiq QR kodom ili prislanjanjem kartice ili telefona preko Viva Wallet-a.
  • KartaKiosk prikazuje potvrdu sa QR kodom karte i može da je odštampa. Ako je kupac ostavio mejl adresu, karta stiže i tamo. Svaka karta važi jednom, a njen QR kod otvara stranicu te karte.
  • Provera karata na ulazuOsoblje u veb aplikaciji na telefonu skenira ili ukuca kartu, proveri je i označi kao iskorišćenu.
  • Admin panelSa svim transakcijama i kartama, sa pretragom i filterom po statusu, i sa vrstama karata, njihovom cenom i naknadom, kioscima i korisnicima.
  • Podešavanja za svaki kioskKoji način plaćanja koristi, test režim za proveru novog aparata i da li traži mejl adresu.

Šta se promenilo

Kupci sami kupuju i plaćaju kartu na kiosku. Osoblje na ulazu proverava karte telefonom, a kancelarija sve transakcije i karte vidi na jednom mestu.

Razmišljate o sopstvenom kiosku?

Vi znate šta treba da prodaje i kako se plaća. Mi ćemo utvrditi koji hardver mu treba.