Šta dobijate digitalnim auditom
Digitalni audit traje oko nedelju dana i završava se pisanim planom koji ostaje vama. Evo šta se dešava usput, šta dobijate i šta dolazi posle.
Zašto početi auditom
Pre nego što se bilo šta napravi, treba da znate šta prvo da promenite. Bez toga se ponude za softver teško porede, jer svaka odgovara na drugo pitanje. Audit prvo odgovara na to pitanje: gde vaša firma danas gubi vreme i novac i šta da popravite, kojim redom.
Šta se dešava, korak po korak
- Uvodni poziv (30 minuta)Saslušamo šta želite da popravite i dogovorimo šta audit obuhvata.
- Praćenje radnog dana (oko pola dana)Sa vama i vašim zaposlenima pratimo običan radni dan, uživo ili video pozivom. Jednu rezervaciju, porudžbinu ili uplatu pratimo od početka do kraja i beležimo svako mesto gde se nešto unosi dva puta.
- Pregled vaših alataGledamo softver, tabele, uređaje i naloge koje već plaćate i proveravamo šta od toga može da ostane.
- Predstavljanje plana (jedan sat)Predstavljamo nalaze i plan, odgovaramo na pitanja i predajemo vam pisani plan.
Od uvodnog poziva do predstavljanja plana obično prođe oko nedelju dana. Može potrajati malo duže ako praćenje radnog dana mora da sačeka neki od vaših mirnijih dana.
Šta dobijate
- Mapu toga kako posao danas teče kroz vašu firmuSa označenim sporim koracima i onima gde se često greši.
- Plan po prioritetimaŠta da promenite prvo, drugo i treće, i zašto.
- Za svaki korakDa li ga postojeći softver može da reši ili nešto treba napraviti, sa okvirnim rasponom cene i procenom roka.
- Brza poboljšanjaKoja možete odmah da uvedete, neka i besplatno.
Plan je vaš. Sprovedite ga sa nama, sa drugim timom ili sami.
Kako se formira cena
Posle uvodnog poziva dajemo vam ponudu sa fiksnom cenom za audit, u zavisnosti od toga koliko lokacija i procesa obuhvata. Ako u roku od tri meseca sa nama započnete izradu bilo kog koraka iz plana, audit ne plaćate. Ako dolazimo kod vas na praćenje radnog dana, troškove puta dodajemo u ponudu.
Šta nam treba od vas
Ništa formalno. Neka tokom prolaska kroz radni dan bude dostupna osoba koja poznaje svaki proces, i dajte nam pristup alatima koje koristite.
Šta audit nije
- Nije prodaja softvera po meriIzradu preporučujemo samo tamo gde se isplati. Ako postojeća aplikacija obavlja posao, plan to kaže i navodi koja.
- Nije uvek potrebanAko već imate jasnu specifikaciju i samo vam treba neko da po njoj napravi softver, javite nam se i daćemo vam ponudu direktno za izradu.
Vaši podaci
Gledamo samo ono što nam pokažete. Potpisaćemo ugovor o poverljivosti ako vam treba, a posle audita ne čuvamo kopije vaših podataka.
Šta sledi
Ako želite da mi to napravimo, prvi korak iz plana pretvaramo u fazu sa fiksnom cenom. Kad proradi, hostujemo ga, održavamo i pružamo podršku, a sledeći korak počinjemo kad ste vi spremni. Niste obavezni da nastavite.
Ako izradu radije poverite nekom drugom, i to je u redu. Plan pišemo tako da po njemu može da radi svaki ozbiljan tim.
Ako gradite sa nama, isti ljudi koji rade vaš audit prave i održavaju ono što iz njega proizađe, pa se ništa ne gubi između plana i posla.